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会展业相关科学会展哲学

日期: 2019-12-08
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会展业相关科学会展哲学

    学习与掌握哲学的一些基本原理,并自觉地善于应用于会展业,有利于强化会展从业者的理论修养,进而提高我国会展业的水平。

5-1-1 坚持唯物史观,依靠市场与产业办好展会会展业成功的基本因素在于是否市场需要? 是否产业需要? 是否是城市或区域发展的需要? 每一场展览会的策划与启动,其诱因不外两种:其一是市场的需求,或者该地区(含城市)的产业发展需要在产业链中加进一个会展平台,促进该产业的进一步发展或商贸科技交流。另一种诱因是看到别人的展会或者其它国家(或城市)的某些项目搞得好,而不顾本身所处地区的需求,贸然启动。一般地说,前者是容易成功的,后者成功机会甚微。除非他们对市场发展趋势作出认真的调查研究,确认该项目将来会有前景,否则只凭道听途说,以自己主观意志代替客观需求,这种唯心的办展是不会成功的以主观意志发展会展业充塞着我国会展业的各,目前方面。就发展城市会展经济来讲,全国各大、中、小城市。言目地投人会展业,他们不顾本身的市场条件、本身在区场经济中的地位与可能,一窝蜂地搞会展,对会展经济的内。与真谛不予认真学习与分析,对投入会展业的机会成本、产力、市场竞争、产业链效应等等未予深入研究,贸贸然大兴土木,比规模、比现代化、比标志性兴建了一大批国际会展中心。其结果,每年使用率不足10%,连经营成本都不足以应付,原想通过会展业促进经济发展,反而背了包袱,此现象在我国为数不少。笔者参与许多城市的研究,始终认为两条:其一、省会城市可以考虑发展会展业,但原则是循序渐进,即预留足够发展的土地,首期工程以本省产业为基础进行分析,不宜太大,根据市场需要逐渐扩充其规模,或者到此为止。其二、一般地说,展览中心不宜与城市标志性建筑方混为一谈,建筑上以简单为原则,但功能上则必须满足要求.


    政府办展也常犯主观的唯心错误,看到别的城市办什么以“节”为主题的展会轰轰烈烈,自己也一定要搞一个,把会展业变成城市节日,年年搞、年年投资、年年政府各部门都要投人大量精力,但效果只是制造欢乐气氛,企业迫于无奈捧政府的场参展,但达不到贸易、投资与技术交流的目的。会展企业犯唯心错误的机会相对于政府比较少,因为企业经受不起失败的后果,最直接是金钱的损失,其次是名誉上的损失。因此,目前较成熟的会展企业是不轻易启动新项目的。反而大量新入行者或者经营多年尚未找到方向者,会轻率上阵。虽然其成功机会不高,但却撩乱了我国目前的会展市场,这些企业最大的问题是不愿意对市场(或者无能力)进行认真调查研究与科学分析,主观地采取一些取巧的办法进行经营,也包括偷取别人名誉或模仿别人题目,制造许多假象招徕不明真象的参展商,成则“大功告成”,不成则一走了之,换个城市再干。类似情况在全国已引起警惕与杯葛。可以肯定地说,凡以唯物观作为指导思想的会展企业,早晚都会踏上成功之路。虽然初始阶段所付出的要比别人多,但将来其收获亦必是比别人丰厚。

辩证地研究会展业

    会展业与任何其它产业一样都是在变化的世界中生存与发展,在某种意义上说,它的变化比其它产业更复杂。我们说过,会展业是服务于其它产业、服务于全社会的产业。产业在变、社会在变,当然会展业必须适应这种变化,否则其生存空间或生命力就相当有限。道理是很浅显的,例如二十世纪八十年代的会展企业那里会想到九十年代会兴起信息产业、现代通讯产业? 随着信 ,息技术的发展,传统的计算机、通讯、电视机、录像机,甚至于手机广泛使用数码技术,原先成功举办的计算机展或通讯展现在都面临转型的压力。又例如上世纪八十年代的展览项目都停留在传统工业工艺,好像当时出现在展览题目中的电镀展,后来大量表面处理技术被粉末涂料所取代,电镀展式微,粉末涂料展兴起。

这就是变,原来没有的产业变有,原来已有的产业变小,自然会展业也要跟随着变。同样社会也在变,最明显的例子是差不多各城市都在办的服装展,但成功的不多,大部分停留在一般化。要知道全世界服装是有潮流的,每年不同、春夏与秋冬也不同、款式不同、颜色不同,时装与工作装有别,更有别于轻便装。成功的展会组织者善于捕捉潮流并带动潮流,同时将新潮流意念输送给参展商与全球买家,这种成功不是静态的组织,而是动态的,与潮流互动、与参展商与买家互动,这种适应市场变化的功力不是一般的组织者所能达到的水平。会展业本身的竞争环境也在变,研究珠三角的家私展是很受启发的上世纪九十年代初,圃于展览场所限制,深圳与香港家具协会合作在原国际展览中心办家私展,面积也仅1.5万平方米左右,后来广东省家协率先发难,利用原广交会场所而红,组织约6万平方米展会。1998年,家私生产基地东莞市厚街,发起组织名家具俱乐部并组织名家具展,首届达到8万平方米。时至今日(2004年八月的秋季展),广州移师琶州展馆,展览面积约15万平方米;深圳移师新的国际展览中心,展出面积达10万平方米;东莞厚街则调动所有资源,展出面积突破25万平方米,三角鼎立之势已成,总面积高达50万平方米。三场同类展,在同一时段、同一地区,可算是奇迹,如果把三个展看成一个展,其规模已可以媲美美国高点的家私展.

三展竞争的结果并没有将任何一个展览排斥到市场之外,反而造就了各自的发展,究其原因,三个主办者都敢于迎接挑战,并在市场竞争中不断改变本身的策略、改善本身的服务,并加强与业者及国内外买家联系。正因此,各自走出了自己的风格.

    这个例子告诉我们一个道理,不要害怕会展业的竞争,问题是本身能否在竞争中求变,不仅是自强不息,而且需要在策略上、与客户关系上、组织服务上根据本身的资源与能力,针对竞争对手的特点,制订一系列有效的措施。变是永恒的,所以我们提倡学习辩证法。不变的结果只能成功于一时,不能成功于一世。

量变到质变

    量与质及其本身的变化与互为演变关系亦是哲学讨论的重要范畴之一。在展览业,目前人们似乎有个共识:认为展览会规划愈大就是成功的标志,许多展览人在不同的场合以其新办展会多大作为夸耀的资本。对于这个问题,笔者认为有讨论的必要。

首先我们要探索的是展览会的性质。如果我们将全世界目前存在的展览会进行分类。

会展业相关科学会展哲学

会展业相关科学会展哲学


按参展商与买家组成划分:

国际性展览会——参展商与买家都是世界性的。

国内性展览会——参展商与买家主体是全国的。

区域性展览会一参展商与买家主体是本区域或本城市。

按展览的内容与性质划分:

工业性展览会——包括工业的综合性与专业性。

农业性展览会——包括农、林、牧、畜、渔等。

消费性展览会——以消费品为主体的展会。

军事性展览会——武装装备、警察装备等。

文化性展览会——文化、艺术、宗教、意识形态、人才等。

教育性展览会——包括教育展,也包括以教育不同人群

的展览会

投资性展览会——以投资洽谈及金融服务为主题的展会。

按举办展览会的目的分类:

贸易性展览会 ——以推动贸易为主力者。

出口贸易展览会——属于贸易性展览会之一。

进口贸易展览会——属于贸易性展览会之一。

科技交流展览会——核心在科技的交流与交易。

形象展览会——以宣传企业形象为主的展览会。

展销会一通过展览、销售产品的展览会。意识形态推广展览会等

    在这里讲展览会的分类,其目的是告诉人们,依据不同性质的展览会进行展览规模的评估是比较科学的。譬如一场国际性服装展可以规模做到2,000个展位,但参与者亦只占业者的5~10%左右。但是另一种很专业的工业展,规模只是200个展位,但参与者却占业者的70%。应该说两个展览会都很成功,其实在某种意义上说,后者更加成功。

不同性质的展览会有不同的质与量的要求。其次,在考虑展览会方面还有许多指标,最重要的是生产力指标。我们考虑许多展览会,规模做到2万平方米以上,却没有利润或者利润很微,这不符合会展业属于知识型服务 多型产业的规律。既然是知识型,经营者除付出硬成本外,还要付出许多科学的智能才能做好组织工作,其合理的回报是应该的(含有知识产权的出让成分)。因此,笔者更加主张以效益论英雄,而不是以规模论成败。

     顾客(参展商、买家)的满意程度是衡量商业性展览会成功与否的另一项极重要指标。习惯上使用成交额是毫无意义。如果我们用“回头率”来衡量也许更加符合客观事实,既销然参展商可以年复一年地参展,买家亦年年光临,说明这个展览平台是成功的,不要问他们是否成交、或成交多少。年年参展已说明所有问题,商家是不会参加毫无效益的活动.

好了,至此我们可以讨论会展业的质变与量变的关系了,一个好的组织者,其组织的展会必然走质一量一质的历程。首先,组织一场展览是先求质而不是先求量。一场展会开始规模不一定大,但参展企业一定要有些分量,再加上本身的高效服务,扎实地办好它,必然引起外界的注目,进而引起量变,即规模变大。这中间必须保持质的要求,如果为求大,不惜降低售价,容许大量低水平企业参展,结果是赶走高质素展商,同时必然降低服务水平,那么这个从质变向量变转移的过程就不值得珍惜。保持高质量高水平状态下的量变对于下一步从量变引发更高质量的变化有相当重要的意义,例如:某个项目展,初始全世界十大龙头企业仅两家参展,由于你的努力,及两家龙头企业带动下,国内龙头企业纷纷参展(量的转化),进而引起业内的重视,促使世界十大龙头企业的大部分参展(质的另一次飞跃)。我们常说一场成功的国际展需要3~5年的培植,原因就在于此。把展览会办大,为向质的飞跃创造基础,同样展会规模不大,但质量很高,它也有可能向量的方向转化。把握哲学上质与量的关系对会展业是有指导意义的。

    否定之否定

许多从事会展业的朋友都有相同的经验,在经营某些展览项目时,遇到困难,面临取舍的决定,这是一件很痛苦的事。展览会的成败是很多因素决定的,市场的成熟程度与变化、时机的选择、竞争环境的变化、自身队伍的建设与管理、合作伙伴的变化都有不同程度的影响。

    这里举两个例子。二十世纪九十年代初,某展览公司在北京连续举办两届国际玩具博览会,首届100多家外商参加,第二届参展者不足一半,想组织第三届已经相当困难。究其原因主要有二,其一、当时国外玩具进口税相当高,难以造成有效贸易。其二、知识产权不受保护,参展的玩具不足三个月已被模仿并在国际市场销售。主办者正确认识本身的问题仍选择时机太早,因此毅然否定这个项目,等待时机再重新启动。另一个例子是某会展企业与某协会合办一场电子方面的展览会相当成功,既受市场欢迎,利润也相当高,就在这大好形势下,协会另立山头,该公司不甘被出卖坚持办下去,形成两虎相争,价格斗平,展会水平明显降低,目前仍在竞争之中,谁也不想否定自己。笔者旁观之,两者为何不先否定自己的某些部分,重新求取合作,创造双赢局面呢?


    否定之否定,关键在于敢于否定,在否定中求取新生,哲学上否定之否定的原理是要告诉我们要尊重客观规律,实事求是地对待面临的困难与问题。否定不是抹杀,否定是求取在新的认识水平上的肯定。


偶然与必然

必然性常常寓于偶然性之中

这种哲理也常常发生在会展界。记得1985年初,笔者正在忙于厦门富山国际展览城的建设工作,突然间联合国工发组织一位官员到香港拜访我,他想在厦门经济特区尝试办一次福建省的投资洽谈会,并使用富山展览城,由于在那个年代,富山展览城已经是全国最好的展馆,我立即答应他,并很快促成该年年底成功举办“福建省投资洽谈会”。这是一件偶然的事件,原以为仅此一届而已。随着我国改革开放的深化,对投资需求日增,福建省投资洽谈会连续举办十一届(其中参与省份逐年增加),并于1997年升级为国家级的“中国投资贸易洽谈会”至今。“投洽会”的诞生是因应国内及国际投资市场的需要,在世界经济一体化的今天,它是必然的。而厦门能够取得此项目的举办权却是偶然的因素促成的。许多人企图通过某些运作将“投洽会”移去上海或北京举办,那是对历史不够尊重的幻想,如果将全国各地创造的大展都搬到上海、北京,这两个城市能容纳得下吗?


偶然是先机、必然是规律


    如果偶然间举办的某些展览会,能洞察先机,抓住它市场必然的需求,也就是抓住其规律,那么这个偶然势必变为必然。反之,如果偶然只是兴趣所在、偶然而已,则它成功坚持发展的机会就很渺茫


    我国有句古话:“自古成功靠尝试。 ”我非常鼓励已经入行或即将入行的朋友大胆尝试,这种尝试不应是抄袭,而应该是创造,在进行科学的市场调查基础上进行尝试,有了这种胆识,偶然的尝试可能通向成功的必然。

文章来源-会展实践与理论 


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